在疫情防控的关键时刻，吉林海关采取多项措施支持企业生产经营正常进行。2月3日至15日，吉林海关累计为吉林石化、吉林化纤、吉林炭素、华微电子、中粮米业等18家企业验放货值达1227万美元的进出境货物125批次。
吉林海关引导企业通过登录“互联网+海关”“国际贸易单一窗口”等网上办事平台，在线上远程办理进出口货物申报、企业注册备案、减免税审批、加工贸易备案和原产地证书自助打印等海关业务。他们对恢复生产所需原材料进口和成品出口的企业开通了绿色通道，实行“7×24小时”进出口通关预约和即到即验，使相关货物快速通关。
吉林海关对因进口疫情防控物资需要办理临时注册登记或备案的企业予以优先办理，还通过网络、电话及时了解进出口企业近期遇到的难题，并及时答复解决。他们得知吉林石化公司急需进口两批催化剂时，第一时间派专人负责与企业对接，尽快实现货物通关，保证企业生产按计划进行。